Вопросы по Zeus можно задавать в разных местах, но лучше выбирать канал по ситуации.
Форум
Форум — основной канал для технических вопросов по Zeus.
Сюда лучше писать, если вопрос может быть полезен другим пользователям:
- установка и обновление программы;
- работа модулей;
- ошибки и непонятное поведение;
- вопросы по расчётам;
- предложения по улучшению программы;
- опыт использования Zeus.
Перед созданием темы воспользуйтесь поиском — возможно, похожий вопрос уже обсуждался.
Чат
Чат удобен для коротких и быстрых обсуждений:
- уточнить мелочь;
- спросить, в какой раздел форума лучше написать;
- обсудить вопрос без подробного разбора.
Если вопрос требует скриншотов, описания ошибки или может пригодиться другим пользователям, лучше создать тему на форуме.
Почта
По вопросам лицензии, оплаты и проблем с открытием программы, пишите на
Такие вопросы лучше не публиковать на форуме, потому что они могут содержать личные данные.
Личные сообщения
Личные сообщения не являются основным каналом поддержки.
Пожалуйста, не отправляйте технические вопросы в личные сообщения, если их можно задать на форуме. Так ответ сможет помочь не только вам, но и другим пользователям.